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学校启用饮食服务监督平台

作者:刘京成       编辑:董晶       复审:聂栓琴       终审:高珂强      来源:后勤管理处     时间:2024-03-15 10:54:20

为深入践行“以师生为中心”的服务理念,畅通师生意见和建议反馈渠道,推进学校食堂、超市等改进服务工作,不断提高师生满意度,自3月15日起,学校正式启用“饮食服务监督平台”,对食堂、超市等所有校内服务场所的服务质量、服务水平、投诉建议等方面进行常态化评价、反馈。

后勤管理处已将1000张监督服务平台二维码在食堂餐桌,超市,直饮水、洗浴、洗衣等商贸服务设施设备显要位置张贴。师生在食堂就餐、超市购物、直饮水、洗浴、洗衣等过程中遇到卫生、质量、价格、服务等方面的问题,可随时通过扫码反馈问题,后勤管理处将立即受理师生服务诉求,加速处理、改进,让师生享受到更有温度的优质服务。

该平台同时具备投诉、建议、表扬三个功能,欢迎广大师生为后勤服务保障工作建言献策,做后勤服务工作的监督者,共同提升学校后勤保障服务水平,共同缔造全心全意为师生服务的满意后勤。

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